使客户投诉得到及时的处理,确保客诉问题彻底改善:提高公司产品品质,维护客户信任度
所有关于对本司产品品质的投诉
业务部:对客户投诉的确认及反馈。
品质部:负责对客户投诉的原因分析及改善状况的跟踪。
业务员接到客户的投诉时,须详细了解客户投诉内容,并以书面电话形式将所了解的内容传送给客户服务员......
全南群英达电子有限公司于1998年在深圳平湖成立,是一家集研发,制造,销售于一体的专业磁头生产企业,现座落在江西省赣州市全南县第二工业园,占地面积7000余平方米,员工近千人。
公司产品种类多,规格全,性能稳定,价格合理,研发制造周期短,多年来深受广大用户的信赖,产品质量享誉海内外。现公司产品主要分为两大类:1、 刷卡类磁头——广泛应用于金融POS机、磁卡设备、电子门禁等 2、点验钞类磁头——广泛应用于银行、民用点验钞机、清分机、多国纸币验钞设备等。并可根据用户的不同需求开发设计,生产各种磁头及部件。